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Marty el robot ayuda a los trabajadores de las tiendas de comestibles a detectar derrames

Marty el robot ayuda a los trabajadores de las tiendas de comestibles a detectar derrames

Los empleados y en Giant Food Stores en los EE. UU. Conocerán a nuevos colegas esta semana. La cadena de supermercados anunció que está 'contratando' un robot en todas las tiendas que controlará los pasillos en busca de derrames.

Marty es un robot de ruedas altas que puede moverse y usar tecnología de captura de imágenes para identificar derrames y otros peligros y alertarlos al personal y a los compradores anunciándolos en el sistema de megafonía de la tienda.

El plan para implementar los robots en todas las tiendas se produce después de que un programa piloto probó a Marty en dos tiendas de Pensilvania el año pasado.

Robots destinados a aumentar, no reemplazar a los humanos

"Llevar la robótica y la inteligencia artificial desde un laboratorio de investigación al piso de ventas ha sido un viaje muy emocionante y nos emocionó la respuesta de los clientes en nuestras tiendas piloto", dijo Nicholas Bertram, presidente de Giant Food Stores, en un comunicado. Marty está equipado con sensores para ayudarlo a evitar colisiones con estantes o personas.

El robot de ojos saltones debería permitir a los humanos pasar más tiempo con los clientes. Giant Food Stores afirma que la introducción de los robots no pretende reemplazar a los trabajadores humanos sino complementarlos. Los robots deberían estar distribuidos en todas las tiendas a mediados de año.

Marty comprueba si hay comida caducada o mal valorada

Además de detectar derrames, Marty puede escanear los estantes en busca de artículos obsoletos. Si se encuentra alguno, el robot puede generar un informe que se envía al personal correspondiente. El robot también puede comprobar las discrepancias de precios entre el precio del billete y el precio del código de barras.

Walmart también está introduciendo robots en todas sus tiendas. Un paso adelante de Marty, los robots de Walmart realmente podrán limpiar el piso.

También están probando otros tipos de robots que pueden manejar trabajos repetitivos como el escaneo de estantes y productos. Walmart está utilizando robots de la empresa de robótica Bossa Nova.

Estos asistentes inteligentes pueden realizar tareas como identificar cuando los artículos están agotados, localizar precios incorrectos y detectar etiquetas incorrectas o faltantes.

Curiosamente, los empleados de Walmart son los mayores defensores de los robots. En lugar de verlos como una amenaza para los puestos de trabajo, los empleados de Walmart comprenden las tareas que realizan los robots y aprecian las tareas aburridas y repetitivas que se les asignan.

Los robots se vuelven cada vez más útiles

Sorprendentemente, los compradores humanos en las tiendas tienden a ignorar a los robots. Espere que más y más tiendas presenten personal robótico a medida que la tecnología se desarrolla a un ritmo rápido.

Amazon ha acogido a los trabajadores robóticos dentro de sus almacenes, pero es probable que los robots más inteligentes y con mayor capacidad de respuesta aparezcan cada vez más en entornos minoristas. Una variedad de fabricantes de robótica está desarrollando robots que pueden responder a las solicitudes de los clientes.

Uno de ellos es el Airbot de LG. El bot alargado puede proporcionar orientación y asesoramiento a los clientes que se acercan y pueden escanear las tarjetas de embarque y proporcionar respuestas sobre cuestiones como el estado del vuelo y la ubicación de las puertas de embarque.

Corrección:

Pedimos disculpas por nuestro error. El representante de Giant Food nos envió información más clara sobre este artículo:

"En este momento, no hay planes de llevar "Marty" o pruebas robóticas a Giant Food, con nuestra sede ubicada en Landover, Maryland. El anuncio de "Marty", el robot que se está instalando en Giant, se está produciendo únicamente en las tiendas GIANT FOOD con sede en Carlisle, Pennsylvania, nuestra empresa hermana separada. “Marty” se está implementando en GIANT FOOD Stores para ayudar a los empleados de la tienda a detectar derrames y peligros de tropiezos y está diseñado para permitir que los empleados tengan más tiempo para atender a los clientes. Giant Food of Landover, con ubicaciones en Washington, DC, Maryland, Virginia y Delaware, no está probando "Marty" ni otros programas robóticos ".


Ver el vídeo: Meet Marty the Robot (Enero 2022).